Co warto wiedzieć o assistance pojazdu?

Co warto wiedzieć o assistance pojazdu?

Czym jest assistance pojazdu?

Obowiązkową polisą ubezpieczenia pojazdu jest ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej. Dodatkową ochronę posiadacze pojazdów mogą uzyskać poprzez wykupienie autocasco. Polisy te nie zabezpieczają jednak wszystkich zdarzeń, które mogą mieć miejsce podczas podróży. Dodatkowym zabezpieczeniem przed nieprzyjemnymi sytuacjami, które mogą spotkać kierowcę w czasie jazdy jest pakiet assistance. Pakiet assistance gwarantuje komfort i spokój w drodze, chroniąc podczas wypadku, awarii lub kradzieży pojazdu. Posiadanie takiej ochrony pozwala oszczędzić sporo stresu i pieniędzy. Można uniknąć wysokich kosztów wezwania pomocy drogowej lub przewiezienia auta do warsztatu. Jest to szczególnie ważne podczas zdarzeń drogowych, które mają miejsce daleko od domu. Specjalne infolinie dostępne są dla posiadaczy pakietu assistance przez 24 godziny 7 dni w tygodniu. Konsultanci pomagają ubezpieczonym uzyskać m in. wsparcie techniczne, prawne, medyczne. Pakiet assistance z podstawowym zakresem ochrony jest często dołączony bezpłatnie do polisy komunikacyjnej. Jednak warto rozważyć zakup wariantu rozszerzonego, który obejmuje o wiele więcej sytuacji i form wsparcia podczas nieprzewidzianych zdarzeń na drodze. Pakiet assistance można wykupić jako samodzielną polisę lub w pakiecie z inną polisą komunikacyjną. Oprócz całorocznego pakietu assistance można wykupić wariant krótkoterminowy, np. na czas wyjazdu wakacyjnego lub podróży zagranicznej.

 

Co obejmuje assistance?

Dzięki assistance można otrzymać szybką pomoc informacyjną, techniczną, logistyczną i prawną, co pozwoli na kontynuowanie podróży lub uzyskanie zastępczej formy przejazdu. Nieoczekiwane wydarzenia na drodze najczęściej powodują konieczność wezwania pomocy drogowej. Wykupienie pakietu assistance będzie kosztowało mniej niż wezwanie pomocy drogowej. W zależności od posiadanego wariantu można otrzymać wsparcie podczas niesprawności auta w wyniku wypadku lub kolizji drogowej oraz różnego rodzaju awarii pojazdu. Gdy zabraknie paliwa, ubezpieczyciel może zapewnić dowóz paliwa. Gdy zostanie przebita opona, można zamówić naprawę w miejscu, w którym to się wydarzyło. Gdy zepsute auto wymaga naprawy w warsztacie, ubezpieczyciel może zapewnić powrót do domu innym środkiem transportu. Pakiet assistance może obejmować też pomoc w przypadku zatrzaśnięcia kluczyków w aucie lub rozładowania akumulatora. W zakres pomocy dla posiadaczy assistance może wchodzić opieka medyczna dla ubezpieczonego i rodziny, pojazd zastępczy, bezpłatny nocleg, bezpłatny powrót do domu, bezpłatny parking, zapewnienie kierowcy zastępczego, opieka nad dziećmi, opieka nad zwierzętami, które podróżowały uszkodzonym pojazdem. Infolinia ubezpieczyciela może świadczyć także pomoc w ustaleniu przebiegu trasy, w przypadku kłopotów z dotarciem do docelowego miejsca podróży.

 

Kto powinien wykupić assistance pojazdu?

Zakup pakietu assistance powinien rozważyć każdy posiadacz pojazdu. Są jednak grupy użytkowników, które szczególnie powinny zapewnić sobie otrzymanie niezbędnej pomocy w razie kłopotów z pojazdem. Tego typu ochrona może być przydatna zwłaszcza dla osób, które często podróżują w kraju i za granicą. Osobom, które często podróżują w związku z wykonywaną pracą posiadanie pakietu assistance pomoże rozwiązać wiele problemów w razie awarii auta podczas jazdy. W razie nagłej awarii nie trzeba na własny koszt wzywać pomocy drogowej. Wykupienie assistance pojazdu powinny rozważyć osoby podróżujące za granicę. Jakiekolwiek nieprzewidziane zdarzenie podczas podróży zagranicznej jest szczególnie stresujące i kosztowne. Posiadacz odpowiedniego pakietu assistance nie musi martwić się m.in. o holowanie, auto zastępcze, pomoc tłumacza czy pomoc w powrocie do kraju. Zakup assistance powinni rozważyć też właściciele starszych pojazdów. Problemów technicznych wraz ze zużyciem samochodu przybywa, dlatego w ich przypadku prawdopodobieństwo awarii podczas podróży jest większe.

Masz pytania? Czekamy!

63 280 52 65

Nasi specjaliści czekają

Skontaktuj się ubezpieczenia Turek

nasze opinie

Dowiedz się co mówią o nas nasi klienci

Mariusz Namysłowski
Mariusz Namysłowski
2021-10-18
Super współpraca, firma godna polecenia.
Zbigniew Jóźwiak
Zbigniew Jóźwiak
2021-10-14
Dobrze dobierają ofertę, mają korzystne ceny. Obsługują sprawnie, wykazują się wysokimi kometencjami.
Dorota Marciniak
Dorota Marciniak
2021-10-12
Bardzo solidna agencja, kompleksowo załatwione ubezpieczenie. Polecam
Karolina Karolina
Karolina Karolina
2021-10-12
Dobre ceny i szybka, sprawna obsługa. Daję najwyższą ocenę, ponieważ firma na taką ocenę zasługuje.
patrycja szafoni
patrycja szafoni
2021-10-07
Profesjonalna obsługa, dobrze dobrany produkt, polecam!
Używamy plików cookie do personalizacji treści i reklam, do zapewnienia funkcji mediów społecznościowych i do analizy naszego ruchu. Udostępniamy również informacje o korzystaniu z naszej strony naszym partnerom z branży mediów społecznościowych, reklamy i analizy. Czytaj więcej
Ustawienia plików cookies
Akceptuje
Odrzucam
Polityka prywatności i cookies
Polityka prywatności i pliki cookies
Nazwa plikuAktywne

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.


1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: ubezpieczenia-laszcz.pl
  2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Roman Łaszcz - Firma Handlowa \"Iwona\" Głogowa 23, 62-710 Głogowa
  3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: wp@wp.pl
  4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
  5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
    • Obsługa zapytań przez formularz
    • Prezentacja oferty lub informacji
  6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
    1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
    2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

  1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
  2. Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób, że jedynie posiadający Operator klucz może je odczytać. Dzięki temu dane są chronione na wypadek wykradzenia bazy danych z serwera.
  3. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
  4. W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
  5. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

3. Hosting

  1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: cyberFolks.pl

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

  1. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
    • firma hostingowa na zasadzie powierzenia
    • firmy, świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora
  2. Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
  3. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
    • dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
    • ich sprostowania,
    • usunięcia,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • oraz przenoszenia danych.
  4. Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.3 c) wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  5. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
  7. W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
  8. Dane osobowe nie są przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.

5. Informacje w formularzach

  1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
  2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
  3. Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
  4. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

6. Logi Administratora

  1. Informacje zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

  1. Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. Operator stosuje korzysta z piksela Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których sam jest administratorem, Operator nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika.

8. Informacja o plikach cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
    1. utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
    2. realizacji celów określonych powyżej w części "Istotne techniki marketingowe";
  5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
  7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).

9. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

  1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
  2. W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami: Urządzenia mobilne:
Niniejszy wzór polityki został wygenerowany bezpłatnie, w celach informacyjnych, w oparciu o naszą wiedzę, branżowe praktyki i przepisy prawa obowiązujące na dzień 2018-08-14. Zalecamy sprawdzenie wzoru polityki przed użyciem jej na stronie. Wzór opiera się na najczęściej występujących na stronach internetowych sytuacjach, ale może nie odzwierciedlać pełnej i dokładnej specyfiki Twojej strony www. Przeczytaj uważnie wygenerowany dokument i w razie potrzeb dostosuj go do Twojej sytuacji lub zasięgnij porady prawnej. Nie bierzemy odpowiedzialności za skutki posługiwania się tym dokumentem, ponieważ tylko Ty masz wpłw na to, czy wszystkie informacje w nim zawarte są zgodne z prawdą. Zwróć także uwagę, że Polityka Prywatności, nawet najlepsza, jest tylko jednym z elementów Twojej troski o dane osobowe i prywatność użytkownika na stronie www.
Zapisz ustawienia
Ustawienia plików cookies